O uso cada vez maior de inteligência Artificial vem mudando radicalmente a forma de se gerenciar crédito e finanças em geral. E esse impacto é amplamente percebido no mercado de crédito. Mas como isso acontece?
Como o crédito se beneficia da IA?
Se antes o trabalho de gestão de crédito era absurdamente manual e com enormes barreiras burocráticas, dificultando a gestão de clientes, esse ambiente vem mudando. Atualmente, ferramentas de Inteligência Artificial facilitam cada vez mais a coleta, controle e gerenciamento de informações.
Isto permite que fintechs e bancos tomem as ações em massa, ágeis, segmentadas e assertivas do financeiro de qualquer empresa. E sempre com o maior cuidado para proteger dados de fraudes e ataques.
E o que mais?
Há diversos exemplos de inteligências artificiais em nosso dia a dia. Os mais comuns incluem assistentes de voz como Alexa e Siri, algoritmos de redes sociais, ferramentas de reconhecimento facial como Face ID, entre outros. Mas quando falamos do universo financeiro, existe uma enrome área de oportunidade para melhorias.
A combinação de tecnologias de automação ajuda a melhorar a experiência do consumidor. A inteligência artificial, como machine learning e computação cognitiva, tem se destacado ao gerar inúmeros ganhos ao setor financeiro como um todo.
Pesquisa de 2023, da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), mostra que 37% dos brasileiros acreditam que o acesso ao crédito está “mais difícil” e, segundo a confederação, a taxa básica de juros é um dos motivos para isso.
E como a tecnologia pode ser aliada nesse processo?
Um contrabalanço nesse dilema é o uso da tecnologia para selecionar cada vez melhor a qualidade dos tomadores de crédito, educando o tomador e diminuindo riscos de inadimplência.
Além disso, ferramentas tecnológicas cada vez mais eficientes permitem diminuir o tempo das etapas de análise e concessão de crédito.
E a Self cred?
Nós, da Self cred, trabalhamos com tecnologia de ponta para, cada vez mais, diminuir o tempo e ampliar acesso a pacotes de crédito. Nossa tecnologia é própria e, além de proteger seus dados, busca as melhores ofertas. Faça uma simulação em nossa plataforma.